قوانین و مقررات
قوانین و مقررات فروشگاه YadakMy
YadakMy | هر قطعه، یک انتخاب مطمئن
ثبت سفارش در YadakMy به منزله مطالعه و پذیرش قوانین زیر است.
۱. ثبت سفارش
۱-۱. مشتری موظف است هنگام ثبت سفارش، نام، شماره تماس، نشانی و سایر اطلاعات موردنیاز را صحیح وارد کند.
۱-۲. مسئولیت صحت اطلاعات ثبت‌شده بر عهده مشتری است و در صورت اشتباه بودن اطلاعات و ایجاد هزینه یا تأخیر، مسئولیت آن بر عهده مشتری خواهد بود.
۱-۳. قیمت نهایی کالا، همان قیمت تأییدشده هنگام ثبت سفارش است.
۱-۴. در صورت اتمام موجودی، خطای قیمت‌گذاری یا عدم امکان تأمین کالا، YadakMy می‌تواند سفارش را با اطلاع مشتری لغو و وجه پرداختی را طبق شرایط مربوطه مسترد کند.
۲. پرداخت
۲-۱. پرداخت از روش‌های فعال‌شده در سایت انجام می‌شود.
۲-۲. سفارش پس از تأیید پرداخت وارد فرآیند آماده‌سازی و ارسال خواهد شد.
۲-۳. در صورت کسر وجه و ناموفق بودن تراکنش، پیگیری بازگشت وجه از طریق فرآیند بانکی انجام می‌شود.
۳. ارسال
۳-۱. روش ارسال و هزینه آن هنگام ثبت سفارش اعلام می‌شود.
۳-۲. زمان تحویل تقریبی است و ممکن است به دلیل تعطیلات، شرایط جوی، مشکلات حمل‌ونقل یا تأخیر شرکت ارسال‌کننده تغییر کند.
۳-۳. سفارش پس از تأیید پرداخت، در اولین زمان کاری ممکن ارسال خواهد شد.
۴. تحویل و بررسی کالا
۴-۱. مشتری باید پس از تحویل، کالا و بسته‌بندی را از نظر آسیب‌دیدگی و مطابقت با سفارش بررسی کند.
۴-۲. در صورت مشاهده آسیب ظاهری بسته‌بندی، موضوع باید در زمان تحویل به شرکت حمل‌کننده اعلام و در اسرع وقت به YadakMy اطلاع داده شود.
۴-۳. در صورت مغایرت کالا با سفارش، مشتری باید پیش از نصب یا استفاده از کالا موضوع را به YadakMy اطلاع دهد.
۴-۴. مسئولیت بررسی اولیه مشخصات قطعه و تطابق آن با خودرو بر عهده مشتری است؛ در صورت نیاز می‌توان پیش از خرید از پشتیبانی YadakMy راهنمایی گرفت.
۵. تعویض و بازگشت کالا
۵-۱. درخواست تعویض یا بازگشت باید در اسرع وقت پس از دریافت کالا و پیش از نصب یا استفاده اعلام شود.
۵-۲. کالا باید در شرایط اولیه، بدون استفاده و همراه با بسته‌بندی و متعلقات آن باشد؛ مگر در مواردی که مغایرت یا ایراد کالا از طرف فروشگاه تأیید شده باشد.
۵-۳. قطعات مصرفی که نصب یا استفاده شده‌اند، در صورت نداشتن ایراد یا مغایرت تأییدشده، مشمول بازگشت نخواهند بود.
۶. اصالت و ضمانت
۶-۱. YadakMy کالاها را مطابق اطلاعات درج‌شده در صفحه محصول عرضه می‌کند.
۶-۲. شرایط ضمانت، در صورت وجود، مطابق شرایط اعلام‌شده توسط تولیدکننده یا تأمین‌کننده کالا خواهد بود.
۷. مسئولیت مشتری
۷-۱. انتخاب قطعه بر اساس مدل خودرو، سال ساخت، تیپ و مشخصات فنی باید با دقت انجام شود.
۷-۲. نصب قطعات حساس و فنی باید توسط فرد متخصص انجام شود. خسارت ناشی از نصب نادرست یا استفاده غیرصحیح بر عهده مشتری خواهد بود.
۸. حریم خصوصی
اطلاعات ثبت‌شده توسط مشتری صرفاً در چارچوب فرآیند خرید، ارسال، پشتیبانی و خدمات مرتبط استفاده می‌شود و YadakMy متعهد به حفظ حریم خصوصی کاربران است.
۹. تغییر قوانین
YadakMy می‌تواند در صورت نیاز قوانین و مقررات را به‌روزرسانی
کند. نسخه منتشرشده در سایت، مبنای ارائه خدمات خواهد بود.
ثبت سفارش در YadakMy به منزله پذیرش این قوانین و مقررات است.